Teslimat Bilgileri
www.naturalite.com.tr internet sitesinde 69,90 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır. Ücrete kapıda ödeme bedeli dahildir.
Siparişiniz alındıktan sonra öncelikle sistem tarafından otomatik bir e-posta gönderilerek siparişin sistemlerimize aktarıldığını bildirir. Ardından ekibimiz siparişi kontrol ederek tekrar onaylar ve size tekrar e-posta yoluyla bilgi verilir.
Sipariş teslimleri
Siparişler, onay alındıktan sonra aynı gün (Pazartesi-Cuma) içerisinde anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilir.
Ürünlerin tümü stoğumuzda bulunmaktadır, siparişler en geç 3 iş günü içinde işleme alınıp, kargoya verilmektedir.
Akşam saat 16:00’dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.
Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
Özel durumlarda gecikme yaşanabilir, bu gibi durumlardan kullanıcı haberdar edilir.
Teslimat ve Kargo Ücretleri
Taşımacılık ve teslimat ücretleri, siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı şehire göre değişiklik gösterir. (1-4 gün arası)
K.K.T.C ve Yurtdışı teslimatları
Naturalite şimdilik yurtdışı ve K.K.T.C satışı yapmamaktadır. İlgili çalışmalar devam etmektedir.
Siparişiniz elinize ulaşmadıysa…
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, bilgi@naturalite.com.tr adesine e-posta göndermeniz yeterlidir.
Adres Bilgileri
Siparişinizin sağlıklı bir şekilde elinize ulaşabilmesi için, adresinizi mümkün olduğunca açık yazarak, ek bilgiler kısmına bulunduğunuz yerin tarifini de belirtiniz.